Er zijn in mijn Was App teveel punten afgeschreven, wat kan ik doen?

Sinds 22 december 2024 is er een storing in de Was App waardoor in sommige gevallen, de punten niet juist worden afgeschreven. Dit hebben wij met de kerstdagen ontdekt.

Omdat ons technisch team ook kerst viert, wordt er wel aan deze storing gewerkt, maar de oplossing duurt langer dan u van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor.

Wij kunnen precies zien voor welke wassing en bij welk kenteken het fout is gegaan, en wij zullen dit nadat de storing verholpen is, allemaal corrigeren.